Una investigación realizada por el Defensor del Pueblo detectó que más del 50% de médicos y personal de hospitales públicos en el país no conoce la Ley 475, que defiende los derechos de pacientes.
De acuerdo al informe presentado, funcionarios de centros hospitalarios visitados desconocen la norma y sus reglamentos, así como las prestaciones que otorga y el procedimiento de atención. El desconocimiento es mayor en los hospitales de la Seguridad Social. Otro de los graves problemas identificados es la sobresaturación de pacientes.
“Existe una sobrecarga laboral y excesiva demanda de servicios debido a la cantidad de asegurados, beneficiarios y usuarios que supera la capacidad de atención de los centros verificados, lo que ocasiona que algunos centros de salud deban rechazar la atención por la falta de espacio, de camas disponibles, de médicos y de especialistas”, señala. Para evitar este extremo “en algunos casos habilitan colchonetas para la atención o improvisan ambientes y oficinas para este fin”. /Erbol
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lunes, 25 de enero de 2016
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