La inauguración de la primera maternidad privada de Santa Cruz de la Sierra fue todo un acontecimiento, que contó con la presencia del ministro de Salud, Juan Carlos Calvimontes.
La cita fue en un cóctel en pleno ingreso a la maternidad, ubicada en la avenida Universo # 641.
Allí, con ese marco, hubo una ambientación estilo lounge en tono blanco, de la que disfrutaron más de 50 personas, entre familiares, amigos y funcionarios de esta casa de reproducción asistida, que promete tener mamás y bebés felices.
La velada incluyó la entrega de reconocimientos a las personas que han sido parte de este emprendimiento, como la arquitecta Laura Ponce de León y el gestor de la maternidad, el Dr. Juan Carlos Montalvo, ofreció un discurso emotivo. A esto se sumó un recorrido por las instalaciones, mientras Carla María cantaba blues
martes, 22 de abril de 2014
Médicos paran en rechazo a contratos en línea y 8 horas
Hoy la atención en los hospitales y centros de salud públicos será irregular debido al paro, de 24 horas, anunciado por la Federación de Sindicatos Médicos y Ramas Médicas (Fesirmes), que entre otras demandas rechaza las ocho horas de trabajo y pide acabar con los contratos temporales o en línea, porque ‘atentan contra los derechos laborales’ adquiridos por el sector.
El ejecutivo del Fesirmes, René Bilbao, indicó que la medida se cumplirá en todo el sistema de salud, es decir, en los centros asistenciales del primer, segundo y tercer nivel. Sin embargo, autoridades de la Alcaldía aseguran que la atención en los cinco hospitales de segundo nivel será normal, puesto que en estos nosocomios no se acatará el paro.
Las demandas
“Exigimos que se acabe con los contratos en línea, pues esto da lugar a que los profesionales trabajen ocho horas al día y no seis”, dijo Bilbao y agregó que más de 2.000 profesionales han sido contratados bajo esta modalidad por la Alcaldía y por el Gobierno, a través del Ministerio de Salud.
Bilbao explicó que el sector también pide la institucionalización de los cargos, la acreditación de hospitales, la creación de nuevos ítems y el incremento al presupuesto para salud, demandas que fueron planteadas ayer a las autoridades de la Gobernación, pero no se llegó a ningún acuerdo.
Al respecto, el secretario de Desarrollo Humano de la Alcaldía, Raúl Hevia, indicó que hasta el momento “ningún médico se ha quejado ante su oficina por trabajar ocho horas al día o por tener contratos en línea”. Hevia aclaró que el gobierno municipal no tiene recursos para crear ítems, pero que, a través de los contratos en línea, se ha dado empleo a 2.400 profesionales que estaban sin trabajo.
Hevia garantizó que los hospitales Plan Tres Mil, Francés, Bajío del Oriente, Plan Tres Mil y Villa Primero de Mayo trabajarán hoy de forma normal, lo que fue confirmado por funcionarios de dichos hospitales.
Se reforzará la emergencia
A fin de que aminorar el impacto del paro, el secretario de Salud de la Gobernación, Óscar Urenda, instruyó a los hospitales que refuercen la atención en las salas de Emergencias. “Es un paro innecesario. La Gobernación ha cumplido a cabalidad con la salud”, dijo Urenda, al detallar que en 2013 la Gobernación invirtió Bs 230 millones en los hospitales y este año tiene presupuestado Bs 381 millones, además de Bs 140 millones para equipamiento. Sobre los ítems, dijo que se ha creado 273 cargos y se ha regularizado la situación de 773 trabajadores que tenían contratos temporales
Para saber
Déficit
Según el Fesirmes, en todo el departamento cruceño existe un déficit de 3.700 ítems para médicos. El sector también exige el incremento del presupuesto para salud.
Normativa
Los galenos se amparan en el Decreto Supremo 9357, aprobado hace 41 años durante el Gobierno del expresidente Alfredo Ovando, que dispone que este gremio debe trabajar seis horas diarias.
El ejecutivo del Fesirmes, René Bilbao, indicó que la medida se cumplirá en todo el sistema de salud, es decir, en los centros asistenciales del primer, segundo y tercer nivel. Sin embargo, autoridades de la Alcaldía aseguran que la atención en los cinco hospitales de segundo nivel será normal, puesto que en estos nosocomios no se acatará el paro.
Las demandas
“Exigimos que se acabe con los contratos en línea, pues esto da lugar a que los profesionales trabajen ocho horas al día y no seis”, dijo Bilbao y agregó que más de 2.000 profesionales han sido contratados bajo esta modalidad por la Alcaldía y por el Gobierno, a través del Ministerio de Salud.
Bilbao explicó que el sector también pide la institucionalización de los cargos, la acreditación de hospitales, la creación de nuevos ítems y el incremento al presupuesto para salud, demandas que fueron planteadas ayer a las autoridades de la Gobernación, pero no se llegó a ningún acuerdo.
Al respecto, el secretario de Desarrollo Humano de la Alcaldía, Raúl Hevia, indicó que hasta el momento “ningún médico se ha quejado ante su oficina por trabajar ocho horas al día o por tener contratos en línea”. Hevia aclaró que el gobierno municipal no tiene recursos para crear ítems, pero que, a través de los contratos en línea, se ha dado empleo a 2.400 profesionales que estaban sin trabajo.
Hevia garantizó que los hospitales Plan Tres Mil, Francés, Bajío del Oriente, Plan Tres Mil y Villa Primero de Mayo trabajarán hoy de forma normal, lo que fue confirmado por funcionarios de dichos hospitales.
Se reforzará la emergencia
A fin de que aminorar el impacto del paro, el secretario de Salud de la Gobernación, Óscar Urenda, instruyó a los hospitales que refuercen la atención en las salas de Emergencias. “Es un paro innecesario. La Gobernación ha cumplido a cabalidad con la salud”, dijo Urenda, al detallar que en 2013 la Gobernación invirtió Bs 230 millones en los hospitales y este año tiene presupuestado Bs 381 millones, además de Bs 140 millones para equipamiento. Sobre los ítems, dijo que se ha creado 273 cargos y se ha regularizado la situación de 773 trabajadores que tenían contratos temporales
Para saber
Déficit
Según el Fesirmes, en todo el departamento cruceño existe un déficit de 3.700 ítems para médicos. El sector también exige el incremento del presupuesto para salud.
Normativa
Los galenos se amparan en el Decreto Supremo 9357, aprobado hace 41 años durante el Gobierno del expresidente Alfredo Ovando, que dispone que este gremio debe trabajar seis horas diarias.
Oruro Plan "Hospital de Día" de la CNS mejorará atención a pacientes
Con el plan denominado "Hospital de Día" que está implantando la Caja Nacional de Salud (CNS), se pretende mejorar la atención a los afiliados y pacientes que lleguen al nosocomio.
El jefe médico del Hospital Obrero, Johnny Bohórquez Velasco explicó que este plan consiste en la ampliación de los horarios de atención en algunas especialidades, por ejemplo en Cardiología y Medicina Interna, que se atenderá 12 horas, es decir, de 8:00 a 14:00 horas y de 14:00 a 20:00 horas.
Asimismo, al ver la necesidad de contar con un especialista reumatólogo, se contrató un profesional que llegó luego de sus estudios en el exterior, y atenderá desde las 14:00 hasta las 20:00 horas.
Otra especialidad que se tomará en cuenta para ampliar los horarios de atención, es Otorrinolaringología.
Bohórquez señaló que también se cuenta con la guardia de Traumatología, que es de 24 horas.
"Estamos implementando este plan para una mejor atención a nuestros asegurados. Existen algunas deficiencias pero queremos corregirlas", indició el galeno.
Además informó que entre el viernes de esta semana o lunes de la próxima, se inaugurará el Centro Integral de Salud en la zona Norte, por el sector de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), que permitirá descongestionar el Policlínico 10 de Febrero.
"Todos los que viven por ese sector pueden acudir a ese Centro Integral de Salud; hace unos dos meses se ha inaugurado el Centro Integral de Salud en San José, para todo ese sector, y en estos centros se realiza la atención de salud familiar o general y odontológica, en dos turnos, más enfermería", indicó el galeno.
CALIDEZ
En cuanto a las constantes quejas que existen de parte de los asegurados sobre la atención que debiera ser con calidad y calidez; Bohórquez dijo que empezarán con cursos de capacitación más que todo en relaciones humanas, para las enfermeras y médicos, pero, que espera que con estos horarios que se están implementando se tenga una mejor atención.
El jefe médico del Hospital Obrero, Johnny Bohórquez Velasco explicó que este plan consiste en la ampliación de los horarios de atención en algunas especialidades, por ejemplo en Cardiología y Medicina Interna, que se atenderá 12 horas, es decir, de 8:00 a 14:00 horas y de 14:00 a 20:00 horas.
Asimismo, al ver la necesidad de contar con un especialista reumatólogo, se contrató un profesional que llegó luego de sus estudios en el exterior, y atenderá desde las 14:00 hasta las 20:00 horas.
Otra especialidad que se tomará en cuenta para ampliar los horarios de atención, es Otorrinolaringología.
Bohórquez señaló que también se cuenta con la guardia de Traumatología, que es de 24 horas.
"Estamos implementando este plan para una mejor atención a nuestros asegurados. Existen algunas deficiencias pero queremos corregirlas", indició el galeno.
Además informó que entre el viernes de esta semana o lunes de la próxima, se inaugurará el Centro Integral de Salud en la zona Norte, por el sector de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), que permitirá descongestionar el Policlínico 10 de Febrero.
"Todos los que viven por ese sector pueden acudir a ese Centro Integral de Salud; hace unos dos meses se ha inaugurado el Centro Integral de Salud en San José, para todo ese sector, y en estos centros se realiza la atención de salud familiar o general y odontológica, en dos turnos, más enfermería", indicó el galeno.
CALIDEZ
En cuanto a las constantes quejas que existen de parte de los asegurados sobre la atención que debiera ser con calidad y calidez; Bohórquez dijo que empezarán con cursos de capacitación más que todo en relaciones humanas, para las enfermeras y médicos, pero, que espera que con estos horarios que se están implementando se tenga una mejor atención.
Oruro En cuatro meses el Hospital General podría tener nuevo tomógrafo
En aproximadamente cuatro meses se contaría con un moderno tomógrafo en el Hospital General "San Juan de Dios", cuya segunda convocatoria de licitación será lanzada esta semana, informó el director del nosocomio, Grover Bustamente.
La delicada salud de una joven mujer embarazada develó la necesidad que tiene este hospital de tercer nivel de contar con ese aparato vital para hacer exámenes a través de imágenes, especialmente a los heridos y accidentados por los posibles golpes en la cabeza o heridas internas que puedan tener.
El director del hospital comentó que sí cuentan con el aparato, pero que está en desuso hace dos años, por una serie de desperfectos, que no pudieron ser reparados, pues el costo es elevado y se sugirió más bien comprar otro nuevo y más moderno.
"Tenemos un tomógrafo que está en desuso, eso no podemos ocultar. En noviembre (de 2013) hemos lanzado la primera convocatoria para la compra del tomógrafo, pero no se adjudicó ninguna empresa porque el tomógrafo que estamos comprando es de 128 cortes, y los que nos ofertan son de 28 y 65 cortes, los que hay en las clínicas, pero el de 128 es un equipo totalmente moderno que sería el único en Oruro, y el segundo a nivel nacional, la clínica Aranda en La Paz, tiene este equipo", manifestó Bustamante.
El Gobierno Autónomo Departamental de Oruro (Gador), está financiando el equipo, con un presupuesto de 9 millones de bolivianos, que además implica un ecógrafo que tendrá también un software para ecocardiología.
Explicó que el proceso de adjudicación durará entre 20 y 30 días, pero que además ninguna empresa realiza una entrega inmediata, pues una vez que se adjudican hacen el pedido a la fábrica.
"Se pide el equipo ya sea a Japón, Estados Unidos o de donde sea la empresa, y en 120 días nos hacen llegar, entonces de aquí a unos cuatro meses tendríamos el equipo", refirió Bustamante.
CASOS
Respecto de quienes llegan al hospital y requieren una tomografía señaló que las personas deben realizarse ese examen en otra institución, y llevar sus resultados al hospital, al que en su mayoría acude gente de escasos recursos, que de ser necesaria la tomografía, deben gastar incluso más de 3 mil bolivianos.
Si se trata de un paciente que tiene el Seguro de Salud del Adulto Mayor (Sspam), o del Seguro Universal Materno Infantil (SUMI), se está analizando la parte legal para comprar servicios de otras instituciones.
"En el tema del Sspam estamos haciendo compra de servicios y para los pacientes que no son parte de los seguros deben hacerse una tomografía en otra institución y vuelven al hospital. Hemos hecho convenio con la Clínica Natividad", dijo Bustamante
La delicada salud de una joven mujer embarazada develó la necesidad que tiene este hospital de tercer nivel de contar con ese aparato vital para hacer exámenes a través de imágenes, especialmente a los heridos y accidentados por los posibles golpes en la cabeza o heridas internas que puedan tener.
El director del hospital comentó que sí cuentan con el aparato, pero que está en desuso hace dos años, por una serie de desperfectos, que no pudieron ser reparados, pues el costo es elevado y se sugirió más bien comprar otro nuevo y más moderno.
"Tenemos un tomógrafo que está en desuso, eso no podemos ocultar. En noviembre (de 2013) hemos lanzado la primera convocatoria para la compra del tomógrafo, pero no se adjudicó ninguna empresa porque el tomógrafo que estamos comprando es de 128 cortes, y los que nos ofertan son de 28 y 65 cortes, los que hay en las clínicas, pero el de 128 es un equipo totalmente moderno que sería el único en Oruro, y el segundo a nivel nacional, la clínica Aranda en La Paz, tiene este equipo", manifestó Bustamante.
El Gobierno Autónomo Departamental de Oruro (Gador), está financiando el equipo, con un presupuesto de 9 millones de bolivianos, que además implica un ecógrafo que tendrá también un software para ecocardiología.
Explicó que el proceso de adjudicación durará entre 20 y 30 días, pero que además ninguna empresa realiza una entrega inmediata, pues una vez que se adjudican hacen el pedido a la fábrica.
"Se pide el equipo ya sea a Japón, Estados Unidos o de donde sea la empresa, y en 120 días nos hacen llegar, entonces de aquí a unos cuatro meses tendríamos el equipo", refirió Bustamante.
CASOS
Respecto de quienes llegan al hospital y requieren una tomografía señaló que las personas deben realizarse ese examen en otra institución, y llevar sus resultados al hospital, al que en su mayoría acude gente de escasos recursos, que de ser necesaria la tomografía, deben gastar incluso más de 3 mil bolivianos.
Si se trata de un paciente que tiene el Seguro de Salud del Adulto Mayor (Sspam), o del Seguro Universal Materno Infantil (SUMI), se está analizando la parte legal para comprar servicios de otras instituciones.
"En el tema del Sspam estamos haciendo compra de servicios y para los pacientes que no son parte de los seguros deben hacerse una tomografía en otra institución y vuelven al hospital. Hemos hecho convenio con la Clínica Natividad", dijo Bustamante
Médicos cruceños defienden las seis horas de trabajo
Por la institucionalización de sus cargos y en respeto a las seis horas de trabajo, los médicos de Santa Cruz anunciaron paro a partir de hoy, sin que sean suspendidos los servicios de emergencia.
La Federación de Sindicatos Médicos y Ramas Afines (Fesirmes) a través de su representante René Bilbao dijo que la medida no tiene marcha atrás y explicó que las razones de la interrupción laboral tiene base en cuatro demandas, las mismas que fueron planteadas al secretario de Salud de la Gobernación, Óscar Urenda, en reunión efectuada ayer por la mañana, pero no se llegó a ningún acuerdo.
Lo que piden es la institucionalización de los cargos médicos, la acreditación de hospitales, el respeto a las seis horas de trabajo y una mayor cantidad de ítems.
“Necesitamos un acercamiento con las autoridades (de Gobierno) para explicarles ciertos temas. Tenemos demandas que no han sido resueltas o atendidas, por eso mañana vamos al paro de 24 horas”, dijo Bilbao, al sostener que existe un déficit de 3.000 ítems.
En lo que se refiere al pedido de respetar las seis horas de trabajo, el dirigente de los médicos sostuvo que sus colegas son obligados a trabajar ocho o más horas, aseguró que la Gobernación de Santa Cruz es una de las instituciones que viola dicha normativa.
Los profesionales se amparan en el Decreto Supremo 9357, aprobado hace 41 años en el Gobierno del expresidente Alfredo Ovando, que dispone que este gremio debe trabajar seis horas diarias.
Medios escritos locales informaron que el Secretario Departamental de Salud, Óscar Urenda, indicó que se procurará una reunión con el sector a fin de frenar la medida. En este sentido admitió que las peticiones son argumentadas y que se está trabajando para solucionar los conflictos. “Se está dando soluciones y esperamos llegar a un consenso para evitar el paro”, dijo.
La Federación de Sindicatos Médicos y Ramas Afines (Fesirmes) a través de su representante René Bilbao dijo que la medida no tiene marcha atrás y explicó que las razones de la interrupción laboral tiene base en cuatro demandas, las mismas que fueron planteadas al secretario de Salud de la Gobernación, Óscar Urenda, en reunión efectuada ayer por la mañana, pero no se llegó a ningún acuerdo.
Lo que piden es la institucionalización de los cargos médicos, la acreditación de hospitales, el respeto a las seis horas de trabajo y una mayor cantidad de ítems.
“Necesitamos un acercamiento con las autoridades (de Gobierno) para explicarles ciertos temas. Tenemos demandas que no han sido resueltas o atendidas, por eso mañana vamos al paro de 24 horas”, dijo Bilbao, al sostener que existe un déficit de 3.000 ítems.
En lo que se refiere al pedido de respetar las seis horas de trabajo, el dirigente de los médicos sostuvo que sus colegas son obligados a trabajar ocho o más horas, aseguró que la Gobernación de Santa Cruz es una de las instituciones que viola dicha normativa.
Los profesionales se amparan en el Decreto Supremo 9357, aprobado hace 41 años en el Gobierno del expresidente Alfredo Ovando, que dispone que este gremio debe trabajar seis horas diarias.
Medios escritos locales informaron que el Secretario Departamental de Salud, Óscar Urenda, indicó que se procurará una reunión con el sector a fin de frenar la medida. En este sentido admitió que las peticiones son argumentadas y que se está trabajando para solucionar los conflictos. “Se está dando soluciones y esperamos llegar a un consenso para evitar el paro”, dijo.
lunes, 21 de abril de 2014
Cochabamba Médicos piden triplicar capacidad de los hospitales
En 24 horas de un turno de emergencias, la Caja Nacional de Salud (CNS) y el Viedma atienden entre 130 y 150 pacientes. El hospital Elizabeth Seton, otro centro de referencia, recibe unos 90 pacientes, tres veces su capacidad. Las autoridades de estos centros de salud expresan su preocupación por la deficiencia en infraestructura personal, pidiendo que se triplique su capacidad.
“Hace años que nuestro servicio de emergencias ha colapsado”, afirma el director del hospital Obrero Nº 2 de la Caja Nacional, José Orsolini, explicando que desde hace tres lustros no se hizo ampliación alguna ni incremento de personal para este servicio.
El personal de este nosocomio cumple, en promedio, 190 horas de trabajo al mes, cuando la norma establece que deben ser solo 120 distribuidos en un servicio de 8 horas diarias.
“Muchas veces, el personal trabaja hasta un día y medio y el rendimiento ya no es el mismo”, lamenta.
En un turno de emergencia, un médico internista, un cirujano, una licenciada en enfermería, una auxiliar y dos residentes especialistas, a llamado, están a cargo de la atención de entre 130 a 150 personas que llegan durante las 24 horas del día. Y esto explica las largas esperas y riesgos a los que se expone la población por la falta de una atención oportuna.
De las 150 personas que llegan a Emergencia de la CNS, todas requieren camillas y solo se cuenta con 7 cubículos en Cirugía, 7 en Medicina Interna y 5 en Hidratación. Para la misma cantidad de pacientes, el Viedma cuenta con 16 camillas, algunas que están en el mismo Servicio de Emergencia.
“Para cada especialidad debería estar designado un cubículo, pero en la realidad eso no se puede cumplir. La gente debe esperar en camillas, en sillas de rueda o de pie”, dice Orsolini.
Una consecuencia de estas deficiencias es que los pacientes solicitan su alta o se inicien procesos, administrativos y penales, contra médicos por la demora en la atención. “Los únicos que pagamos por las fallas administrativas del centralismo son los médicos”, puntualiza.
Orsolini sugiere que antes de que se sigan creando nuevos seguros, como el materno infantil y el de vejez, entre otros, primero se construya la infraestructura que hace falta y se complete el personal competente para cubrir esta demanda. “Los hospitales deberían construirse igual que las canchas deportivas”, afirma.
El médico cirujano del Servicio de Emergencia del hospital Seton, Julio Villarroel, señala que la situación se pone más crítica con los accidentes de tránsito cubiertos por el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito.
El director del hospital Viedma, Gastón Osorio, coincide con su colega al señalar que las autoridades han creado muchos servicios y seguros para la población -que no está mal- pero sin antes pensar en las condiciones de infraestructura y personal con que cuentan los centros hospitalarios.
Osorio, sin embargo, tiene la esperanza de que esta situación mejore gradualmente, ya que al pasar a la administración de la Gobernación, en enero de este año, recibieron equipos médicos por un valor aproximado de 5 millones de bolivianos, además de 87 nuevos ítemes y el incremento salarial a su personal.
Pero aún con esta inversión, las limitaciones y deficiencias continúan en Emergencias.
A consecuencia de esta situación hay más de una denuncia por parte de los pacientes o sus familiares que reprochan la calidad del servicio. Sin embargo, paradójicamente parece que los reclamos se quedan en simples quejas que no pasan del jefe de guardia o las enfermeras, ya que en ninguno de los nosocomios se registra un número considerable de denuncias.
En la Unidad de Auditoría Médica del Viedma, solo llegaron tres denuncias, una formal para auditoría y dos quejas por maltrato; mientras que en la oficina de Gestión de Calidad de la CNS, no se registra ninguna denuncia en esta gestión, según informaron sus responsables.
DATOS PARA TOMAR EN CUENTA
Profesionales piden denunciar faltas
Una unidad de reciente creación es la de Auditoría Médica en el Viedma, y de Gestión de Calidad en la Caja Nacional de Salud, ambas fueron creadas el año pasado con la finalidad de recibir las quejas y denuncias que permitirán mejorar el servicio en ambos nosocomios. El procedimiento es inmediato y gratuito.
Denuncias sin responsables claros
Pese a las denuncias, las autoridades poco o nada pueden hacer ante la falta de personal en el Servicio de Emergencia, ya que llega un momento en que la sala se satura y mientras el médico cirujano está operando llega uno o varios heridos que deben aguardar entre 20 minutos a varias horas hasta que la cirugía concluya.
4 Nuevos hospitales reducirán saturación
Autoridades apuestan por la construcción de cuatro nuevos hospitales de segundo nivel en las provincias del área rural, a fin de que se reduzca el traslado de pacientes que podrán ser atendidos en sus regiones.
Seton tiene proyecto de ampliación
En febrero pasado el hospital Seton concretó la ampliación de Emergencias, para aumentar de 4 a 18 cubículos.
Esta ampliación, con recursos del TGN, se realiza después de 50 años de trabajo sin mejoras sustanciales en sus servicios, según explicó el médico cirujano de Emergencia del Seton, Julio Villarroel.
“Hace años que nuestro servicio de emergencias ha colapsado”, afirma el director del hospital Obrero Nº 2 de la Caja Nacional, José Orsolini, explicando que desde hace tres lustros no se hizo ampliación alguna ni incremento de personal para este servicio.
El personal de este nosocomio cumple, en promedio, 190 horas de trabajo al mes, cuando la norma establece que deben ser solo 120 distribuidos en un servicio de 8 horas diarias.
“Muchas veces, el personal trabaja hasta un día y medio y el rendimiento ya no es el mismo”, lamenta.
En un turno de emergencia, un médico internista, un cirujano, una licenciada en enfermería, una auxiliar y dos residentes especialistas, a llamado, están a cargo de la atención de entre 130 a 150 personas que llegan durante las 24 horas del día. Y esto explica las largas esperas y riesgos a los que se expone la población por la falta de una atención oportuna.
De las 150 personas que llegan a Emergencia de la CNS, todas requieren camillas y solo se cuenta con 7 cubículos en Cirugía, 7 en Medicina Interna y 5 en Hidratación. Para la misma cantidad de pacientes, el Viedma cuenta con 16 camillas, algunas que están en el mismo Servicio de Emergencia.
“Para cada especialidad debería estar designado un cubículo, pero en la realidad eso no se puede cumplir. La gente debe esperar en camillas, en sillas de rueda o de pie”, dice Orsolini.
Una consecuencia de estas deficiencias es que los pacientes solicitan su alta o se inicien procesos, administrativos y penales, contra médicos por la demora en la atención. “Los únicos que pagamos por las fallas administrativas del centralismo son los médicos”, puntualiza.
Orsolini sugiere que antes de que se sigan creando nuevos seguros, como el materno infantil y el de vejez, entre otros, primero se construya la infraestructura que hace falta y se complete el personal competente para cubrir esta demanda. “Los hospitales deberían construirse igual que las canchas deportivas”, afirma.
El médico cirujano del Servicio de Emergencia del hospital Seton, Julio Villarroel, señala que la situación se pone más crítica con los accidentes de tránsito cubiertos por el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito.
El director del hospital Viedma, Gastón Osorio, coincide con su colega al señalar que las autoridades han creado muchos servicios y seguros para la población -que no está mal- pero sin antes pensar en las condiciones de infraestructura y personal con que cuentan los centros hospitalarios.
Osorio, sin embargo, tiene la esperanza de que esta situación mejore gradualmente, ya que al pasar a la administración de la Gobernación, en enero de este año, recibieron equipos médicos por un valor aproximado de 5 millones de bolivianos, además de 87 nuevos ítemes y el incremento salarial a su personal.
Pero aún con esta inversión, las limitaciones y deficiencias continúan en Emergencias.
A consecuencia de esta situación hay más de una denuncia por parte de los pacientes o sus familiares que reprochan la calidad del servicio. Sin embargo, paradójicamente parece que los reclamos se quedan en simples quejas que no pasan del jefe de guardia o las enfermeras, ya que en ninguno de los nosocomios se registra un número considerable de denuncias.
En la Unidad de Auditoría Médica del Viedma, solo llegaron tres denuncias, una formal para auditoría y dos quejas por maltrato; mientras que en la oficina de Gestión de Calidad de la CNS, no se registra ninguna denuncia en esta gestión, según informaron sus responsables.
DATOS PARA TOMAR EN CUENTA
Profesionales piden denunciar faltas
Una unidad de reciente creación es la de Auditoría Médica en el Viedma, y de Gestión de Calidad en la Caja Nacional de Salud, ambas fueron creadas el año pasado con la finalidad de recibir las quejas y denuncias que permitirán mejorar el servicio en ambos nosocomios. El procedimiento es inmediato y gratuito.
Denuncias sin responsables claros
Pese a las denuncias, las autoridades poco o nada pueden hacer ante la falta de personal en el Servicio de Emergencia, ya que llega un momento en que la sala se satura y mientras el médico cirujano está operando llega uno o varios heridos que deben aguardar entre 20 minutos a varias horas hasta que la cirugía concluya.
4 Nuevos hospitales reducirán saturación
Autoridades apuestan por la construcción de cuatro nuevos hospitales de segundo nivel en las provincias del área rural, a fin de que se reduzca el traslado de pacientes que podrán ser atendidos en sus regiones.
Seton tiene proyecto de ampliación
En febrero pasado el hospital Seton concretó la ampliación de Emergencias, para aumentar de 4 a 18 cubículos.
Esta ampliación, con recursos del TGN, se realiza después de 50 años de trabajo sin mejoras sustanciales en sus servicios, según explicó el médico cirujano de Emergencia del Seton, Julio Villarroel.
En la Caja y el Viedma se atienden a más de 150 pacientes en 24 horas
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En las puertas de los servicios de emergencia, de la Caja Nacional de Salud y del hospital Viedma, las sirenas no tan tregua. Es el primer viernes del mes. Los heridos y personas con dolencias graves llegan a cada minuto.
El intenso ritmo en las salas de emergencia se agudiza a partir de las 10 de la noche, una hora punta en la que los excesos del alcohol y la imprudencia de conductores parecen estar a “flor de piel”.
A esta hora, en puertas del hospital Viedma, un grupo de mujeres y jóvenes oriundos de Potosí se pone de pie cuando escucha el chirrido de la puerta a la espera de noticias de un familiar que ingresó en horas de la mañana. La explicación de la residente de Medicina es interrumpida por un irritante chillido de las sirenas.
Solo dos personas, las más próximas a la residente, se mantienen escuchando la explicación, pero el resto se distrae cuando las puertas de la ambulancia se abren y bajan a un motociclista que fue embestido por un taxi.
El paso de la camilla dispersa al grupo y, al cerrarse la puerta, se deja a un segundo grupo que llegó acompañando al motociclista.
La tensa calma vuelve al “patio de espera”, pero solo se queda por unos pocos minutos. Otra ambulancia, esta vez de Bomberos, ingresa raudamente arrinconando a una joven que entraba al hospital junto a su madre y hermana.
Rápidamente, el policía abre la puerta y, con la ayuda de un camillero, jala la litera donde un joven delira por la herida causada por un arma blanca.
Hasta ese momento todos ingresan sin problemas. Luego del alboroto llega hasta la puerta la joven que había sido arrinconada por la ambulancia. Con un pañuelo cubre las heridas de su brazo que fue lacerado por las mordeduras de un perro.
Golpea la puerta y la misma joven estudiante sale para indicarle que debe esperar. Las 16 camillas habilitadas están ocupadas y el personal médico se encuentra atendiendo a los últimos heridos que ingresaron y a los que permanecieron desde la mañana.
Espera 20 minutos, y al no tener ninguna respuesta decide abandonar el nosocomio en busca de una clínica particular. Media hora después retorna abrumada por el dolor, el frío y el cansancio.
“En la clínica nos querían cobrar 280 por todo y nos pedían garantías. Era muy caro, por eso volvimos”, dijo Camila, la hermana de 13 años, quien junto a su madre ruegan a los residentes de Medicina que la puedan atender.
Las súplicas son atendidas de inmediato, ya que Emergencias tiene ahora dos camas libres. Un paciente que ingresó en la tarde fue dado de alta y el motociclista decidió solicitar su alta. “No me gustan los hospitales, voy a estar mejor en mi casa”, dijo casi refunfuñando.
Ha pasado solo una hora y esta sala ha atendido a cinco personas -un motociclista, un apuñalado, un diabético, un hombre con un problema en la cabeza y la joven con la mordedura de perro. La calma vuelve, pero el correteo se agudizará por varias horas en la madrugada.
Según las estadísticas de este hospital, al igual que de la Caja Nacional, el equipo médico de turno atiende al menos a 150 personas entre pacientes psicosomáticos, que solo requieren una pastilla, hasta heridos de bala y en accidentes de tránsito, que precisan intervenciones quirúrgicas de urgencia.
El equipo que debe atender todas estas situaciones está conformado por un jefe médico de guardia, un médico adjunto, dos enfermeras, dos auxiliares, dos camilleros, un chofer de ambulancia y al menos cuatro residentes de diferentes especialidades.
Ambulancias hacen fila para la atención
Hay momentos críticos, cuando los accidentes ocurren simultáneamente en diferentes lugares y las ambulancias deben hacer fila en puertas de emergencia aguardando que sus heridos sean atendidos. En situaciones más críticas los heridos esperan en la zona de triaje (lugar para categorizar al paciente según su gravedad).
Demanda en el Seton triplica su capacidad
En el hospital Elizabeth Seton, de la Caja Petrolera de Salud (CPS), la cantidad de pacientes que llega al servicio de Emergencia ha rebasado en tres veces su capacidad.
El reducido personal -un médico de guardia, dos auxiliares y cuatro médicos a llamado- atiende en promedio a 90 pacientes cada día.
En las puertas de los servicios de emergencia, de la Caja Nacional de Salud y del hospital Viedma, las sirenas no tan tregua. Es el primer viernes del mes. Los heridos y personas con dolencias graves llegan a cada minuto.
El intenso ritmo en las salas de emergencia se agudiza a partir de las 10 de la noche, una hora punta en la que los excesos del alcohol y la imprudencia de conductores parecen estar a “flor de piel”.
A esta hora, en puertas del hospital Viedma, un grupo de mujeres y jóvenes oriundos de Potosí se pone de pie cuando escucha el chirrido de la puerta a la espera de noticias de un familiar que ingresó en horas de la mañana. La explicación de la residente de Medicina es interrumpida por un irritante chillido de las sirenas.
Solo dos personas, las más próximas a la residente, se mantienen escuchando la explicación, pero el resto se distrae cuando las puertas de la ambulancia se abren y bajan a un motociclista que fue embestido por un taxi.
El paso de la camilla dispersa al grupo y, al cerrarse la puerta, se deja a un segundo grupo que llegó acompañando al motociclista.
La tensa calma vuelve al “patio de espera”, pero solo se queda por unos pocos minutos. Otra ambulancia, esta vez de Bomberos, ingresa raudamente arrinconando a una joven que entraba al hospital junto a su madre y hermana.
Rápidamente, el policía abre la puerta y, con la ayuda de un camillero, jala la litera donde un joven delira por la herida causada por un arma blanca.
Hasta ese momento todos ingresan sin problemas. Luego del alboroto llega hasta la puerta la joven que había sido arrinconada por la ambulancia. Con un pañuelo cubre las heridas de su brazo que fue lacerado por las mordeduras de un perro.
Golpea la puerta y la misma joven estudiante sale para indicarle que debe esperar. Las 16 camillas habilitadas están ocupadas y el personal médico se encuentra atendiendo a los últimos heridos que ingresaron y a los que permanecieron desde la mañana.
Espera 20 minutos, y al no tener ninguna respuesta decide abandonar el nosocomio en busca de una clínica particular. Media hora después retorna abrumada por el dolor, el frío y el cansancio.
“En la clínica nos querían cobrar 280 por todo y nos pedían garantías. Era muy caro, por eso volvimos”, dijo Camila, la hermana de 13 años, quien junto a su madre ruegan a los residentes de Medicina que la puedan atender.
Las súplicas son atendidas de inmediato, ya que Emergencias tiene ahora dos camas libres. Un paciente que ingresó en la tarde fue dado de alta y el motociclista decidió solicitar su alta. “No me gustan los hospitales, voy a estar mejor en mi casa”, dijo casi refunfuñando.
Ha pasado solo una hora y esta sala ha atendido a cinco personas -un motociclista, un apuñalado, un diabético, un hombre con un problema en la cabeza y la joven con la mordedura de perro. La calma vuelve, pero el correteo se agudizará por varias horas en la madrugada.
Según las estadísticas de este hospital, al igual que de la Caja Nacional, el equipo médico de turno atiende al menos a 150 personas entre pacientes psicosomáticos, que solo requieren una pastilla, hasta heridos de bala y en accidentes de tránsito, que precisan intervenciones quirúrgicas de urgencia.
El equipo que debe atender todas estas situaciones está conformado por un jefe médico de guardia, un médico adjunto, dos enfermeras, dos auxiliares, dos camilleros, un chofer de ambulancia y al menos cuatro residentes de diferentes especialidades.
Ambulancias hacen fila para la atención
Hay momentos críticos, cuando los accidentes ocurren simultáneamente en diferentes lugares y las ambulancias deben hacer fila en puertas de emergencia aguardando que sus heridos sean atendidos. En situaciones más críticas los heridos esperan en la zona de triaje (lugar para categorizar al paciente según su gravedad).
Demanda en el Seton triplica su capacidad
En el hospital Elizabeth Seton, de la Caja Petrolera de Salud (CPS), la cantidad de pacientes que llega al servicio de Emergencia ha rebasado en tres veces su capacidad.
El reducido personal -un médico de guardia, dos auxiliares y cuatro médicos a llamado- atiende en promedio a 90 pacientes cada día.
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