lunes, 20 de febrero de 2017

Nace Autoridad de Fiscalización para precautelar derecho de usuarios en servicios de salud



El Gobierno determinó crear en reemplazo del Instituto Nacional de Seguros de Salud (Inases) la Autoridad de Fiscalización y Control del Sistema Nacional de Salud para garantizar y defender los derechos del usuario en el Sistema Nacional de Salud, entre ellas de las cajas de salud. También dispuso el cese de funciones del personal de la institución extinguida.

El vicepresidente Álvaro García anunció la creación del ente regulador la semana pasada en medio del prolongado paro de actividades de médicos y trabajadores de la Caja Nacional de Salud (CNS) en demanda de la destitución de su gerente general Juan Jordán, quien finalmente fue destituido para desactivar el conflicto que afectó a 3 millones de asegurados.

“La Autoridad de Fiscalización y Control del Sistema Nacional de Salud es una institución pública técnica y operativa con personalidad jurídica y patrimonio propio, independencia administrativa, financiera, legal y técnica, bajo tuición del Ministerio de Salud”, se lee en el artículo 4 del Decreto Supremo 3091 que fue aprobado el 15 de febrero en gabinete ministerial.

Entre las atribuciones de la nueva entidad están el controlar la correcta prestación de los servicios de salud; evaluar la calidad de los servicios otorgados por los establecimientos de salud, garantizar y defender los derechos del usuario, además se encargará de sancionar a las entidades del Sistema Nacional de Salud que incumplan la normativa vigente.

También investigará las quejas, denuncias de corrupción, mala praxis o mala calidad de atención de salud. Además realizará auditorías administrativas financieras o médicas según corresponda, entre otras atribuciones de la nueva entidad reguladora que nacerá tras la extinción del Inases.

La disposición final primera determinó que “queda extinguido el Instituto Nacional de Seguros de Salud (Inases) quedando abrogadas y derogadas todas las disposiciones contrarias al mismo”. Los activos, pasivos y documentos serán transferidos a la nueva Autoridad de Fiscalización y Control del Sistema Nacional de Salud.

El Inases fue creado en el 2000 durante la administración de Hugo Bánzer. Su funcionamiento provenía del 1% de los aportes de total de las cotizaciones que tienen los ocho entes gestores de la seguridad social.

De acuerdo al artículo 8 del decreto, la Autoridad de Fiscalización tendrá un Director Ejecutivo especializado en el sector de salud, el cual será designado por el Presidente de Estado mediante una Resolución Suprema.

El personal que trabajaba en el Inases cesará en sus funciones “debiéndose pagarles sus vacaciones conforme a normativa vigente” y posteriormente podrán ser reincorporados a la nueva entidad de salud.

La administración del presidente Evo Morales también determinó la libre afiliación en la seguridad social de corto plazo.

domingo, 19 de febrero de 2017

Policlínicos necesitan más recursos humanos

En este último tiempo, se pusieron en evidencia, las falencias de las entidades dependientes de la Caja Nacional de Salud (CNS), donde según su Directorio, personal médico y asegurados, coincidieron por separado, en que la mayor de ellas está en la poca cantidad de médicos.

Según el doctor Javier Márquez, médico del departamento de traumatología del policlínico central, el personal con que cuentan los centros de salud no abastece y por ello puede observarse a pacientes que hacen filas todas las madrugadas, confrontando las diferencias del clima. Es una situación diaria, remarcó.

ASEGURADOS

En los últimos años, se ha incrementado el número de los asegurados, pero no la cantidad de profesionales atienden las consultas de los pacientes; lo que quiere decir que por una situación administrativa y de organización no llega a atenderse a todos los pacientes que demandan servicio en los policlínicos y otros centros de salud que tiene la CNS.

“Por diferentes situaciones no puede atenderse a todos los pacientes, y no porque los médicos no quisiéramos o no podamos atenderlos, sino más bien doblamos la atención, por ejemplo yo trabajo medio tiempo, cuando la administración general debería prever que los médicos trabajen a tiempo completo”, explicó.

Esa sería una de las razones por la que la gente requiere servicios de salud y al no recibir la atención que necesita, se va insatisfecha y totalmente perjudicada por el tiempo perdido; esto se debería a que muchos médicos terminan su atención a tempranas horas, debido a que el horario de contratación así lo estipula.

Las demandas de los pacientes han ido en aumento, si hubiera mayor cantidad de centros de atención en salud, los asegurados no tendrían que esperar para ser atendidos, se tiene muy claro que hace falta aumentar éstos, así como también el incremento de los distintos recursos humanos.

CORRUPCIÓN

Por otra parte, con referencia a denuncias de corrupción en la Caja, que en las últimas horas se difundió, por varias autoridades de gobierno hasta por el Vicepresidente, el galeno no desestimó tal hecho.

Señaló que esa sería la principal causa de las falencias en la entidad aseguradora y que tal corrupción vendría de las carteras que manejan los cargos administrativos y económicos, los médicos no tienen responsabilidad alguna respecto a ello.

MALTRATO

En reiteradas ocasiones se produjeron las múltiples quejas del mal trato que reciben los pacientes por parte del personal de los diferentes centros de salud, afiliados a la Caja Nacional de Salud.

Respecto a ello, Márquez dijo que, como en cualquier ámbito, hay personas de buen y mal humor, y que al ser un servicio de salud y tener un contacto directo con la población, esta situación se hace más evidente.

Aseguró que como institución, existen reglamentos para sancionar e incluso destituir a trabajadores denunciados, que incurran en maltrato hacia los pacientes; sugirió talleres de atención al cliente para que de alguna manera puedan evitarse estas situaciones; advirtió además que si existiera maltrato no es de manera general.

Explicó que los asegurados se sienten maltratados cuando se acercan a pedir una ficha y tienen que esperar 3 meses para que les atiendan, lo propio pasa si quieren una cirugía, o algún tipo de examen, pues tienen que esperar de 3 a 6 meses, lo que significa mucho tiempo.

“Si se podría cambiar tal situación, seguro que todo iría mejorando por su propio peso”, puntualizó el Dr. Márquez.

CAMAS

Debería haber más cantidad de camas para la atención de los pacientes, más profesionales internos y externos para que el enfermo pueda elegir la hora y el momento de ser atendido, y no estar obligados a venir a las 5 de la mañana para pedir la atención que requieren, por lo general con urgencia.

Mientras tanto, para el director del Policlínico Central, doctor Walter Miranda, la principal necesidad son los recursos humanos, que es fundamental para la atención de la salud; es decir aumentar profesionales médicos que puedan abastecer la atención de los asegurados y satisfacer sus demandas en salud.

La máxima autoridad del Policlínico Central afirmó que se está mejorando la infraestructura y que de la misma manera, en esta gestión, se van a modificar, refaccionar algunos hospitales, y es por ello que esperan que en el tema de infraestructura vaya mejorando y avanzando.

Aunque hubiera estructuras grandes de hospitales, que sin duda alguna beneficiaría a los asegurados, se debería aumentar en la misma proporción los recursos humanos; se necesita que los médicos especialistas atiendan las 24 horas, esto ayudaría al descongestionamiento de los hospitales, expresó.

AMPLIACIÓN

Por otra parte, uno de los pacientes, que pidió mantener su nombre en reserva, sugirió la ampliación de los consultorios y además que se tenga un sistema de reserva del número de atención, similar a la de los bancos, para no verse perjudicados en cuestión de tiempo; lo cual evitaría llegar a tempranas horas de la mañana hasta conseguir una atención en horas de la tarde.

Uniendo las opiniones de los entrevistados, puede concluirse que los centros de salud, dependientes de la Caja Nacional de Salud, necesitan el aumento de profesionales médicos, la ampliación de la estructura de los consultorios y acortar el tiempo de programación de las interconsultas con las especialidades.

sábado, 18 de febrero de 2017

Sucre cuenta con nuevo servicio de resonancia



Un nuevo equipo de resonancia magnética está a disponibilidad de la población sucrense y departamental, tras la inversión de cerca de 1 millón de dólares, de la mano de cinco médicos de la ciudad.

Tras un emprendimiento privado de los doctores gastroenterólogos Rubén Muñoz y Javier Montecinos; Luis Goytia, traumatólogo; Miguel Herrera, neurocirujano, y Víctor López, cardiólogo, quienes inviertieron aproximadamente, un millón de dólares; el resonador magnético de 1.5 tesla, con similares características al equipo que se encuentra en el Hospital Gastroenterológico, promete una atención rápida y con costos accesibles, sin necesidad de trasladarse a otras ciudades capitales donde ofrecen este servicio.

“La ventaja de este equipo es que la ciudadanía va a contar con una nueva propuesta para estos exámenes, sin necesidad de viajar lejos, con la calidad y la resolución que ofrecen los equipos de Cochabamba y Santa Cruz”, explicó Montecinos.

La atención se realiza en la calle Gabriel René Moreno, Nº 53.




Atención en Policlínicos se normalizó

Después de varios días de conflicto, movilizaciones y suspensión de actividades de los trabajadores de la Caja Nacional de Salud (CNS) y profesionales médicos, se normalizaron las actividades laborales, y la atención a los asegurados también se reanudó.

Según pacientes a la espera de su atención médica, reportaron que la atención se desarrolló de manera normal, algunos ya hacían fila para obtener una atención en horas de la tarde para sus controles periódicos.

Sin embargo, otros pacientes manifestaron su molestia por el perjuicio causado durante los días de protesta y señalaron que si bien lograron la destitución del Gerente, ahora esperaban que tanto los administrativos de la CNS y médicos mejoren la atención a los asegurados.

OPINIONES

Algunos afirmaban que la atención no se podía calificar como normal, por la falta de personal. Expresaron molestia porque algunos médicos salieron de vacaciones, y el perjuicio por los días de paro, tienen que pasar por todos los consultorios para lograr una atención.

Al promediar el medio día de ayer, la cantidad de los pacientes iba en aumento paulatinamente, la mayoría de ellos esperan una atención para el horario de la tarde.

GREMIO

Por parte de la administración, es decir las enfermeras, éstas aseguraron que todo su gremio asistió con normalidad y que la atención se regularizó en todas sus áreas; mientras que el director del Policlínico, Walter Miranda, aseguró que cuenta con el personal completo.

Mientras tanto, los médicos declararon un cuarto intermedio hasta que tengan una reunión con la ministra de Salud, Ariana Campero, junto al Presidente Evo Morales, para pedir la institucionalización de la Caja Nacional de Salud.

Miranda aseveró que al menos 700 pacientes fueron perjudicados con el paro de labores y las movilizaciones, acentuadas los pasados días. Señaló que la movilización afecto a los grupos que no cuentan con los recursos suficientes para ser tratados en otros centros de salud.

De la misma manera, señaló que se interrumpieron tratamientos, se suspendieron varias consultas, definitivamente la población de los asegurados resultaron los más afectados, debido a falta de una pronta solución por parte del Gobierno.

jueves, 16 de febrero de 2017

Sector de salud analiza poseción de nuevo Gerente General de la CNS

La reciente posesión del nuevo gerente General de la Caja Nacional de Salud, Dr. Juan Carlos Meneses Copa, no significa una solución para el conflicto. El sector médico analiza en este momento si es que suspenderán las medidas de presión asumidas.

El presidente Departamental del Colegio de Médicos, Dr. Rolando Herrera se declaró insatisfecho con la designación de la nueva autoridad, ya que a pesar de ser médico existe un incumplimiento de acuerdos previos en cuanto a institucionalización y realización de auditorías.


Por ejemplo, indica que se incumplió la Ley N°3131, promulgada en agosto del año 2005 por el entonces presidente Eduardo Rodríguez Veltzé. La ley denominada " Ley del ejercicio profesional médico" decreta en su artículo 16: " La auditoría médica será realizada exclusivamente por profesionales médicos debidamente acreditados como auditores médicos por el ministerio del área de salud en Coordinación con el Colegio Médico de Bolivia, con el apoyo de otros profesionales en determinadas circunstancias".


La autoridad de salud departamental aseveró que el Gobierno "sigue sin escuchar a los profesionales médicos " y considera que la nueva designación del gerente es " un error del Gobierno". En tanto no fueron aplicados el debido proceso de institucionalización acordado.

Los dirigentes nacionales se encuentran evaluando la situación para determinar próximas acciones.

Juan Carlos Meneses es posesionado como nuevo gerente de la Caja

El médico Juan Carlos Meneses Copa fue posesionado la tarde de este jueves como nuevo gerente general de la Caja Nacional de Salud (CNS), a horas de la destitución de su antecesor Alfredo Jordán, por el conflicto de los trabajadores de salud y ante la amenaza de un nuevo paro de 48 horas.

La ministra de Salud, Ariana Campero, tomó juramento a Meneses, en presencia del viceministro de Coordinación con Movimientos Sociales, Alfredo Rada, y otras autoridades del área.

Pidió al flamante gerente que se trabaje en mejorar la atención de los aproximadamente 3 millones de asegurados, bajo la premisa del componente humano y sensible.

Meneses agradeció su designación y comprometió fortalecer y potenciar los diferentes niveles de atención en salud de la entidad aseguradora.

El acto tuvo lugar horas después del anuncio de destitución del exgerente Jordán, que hizo esta mañana el presidente en ejercicio, Álvaro García Linera, quien descartó se vaya a posesionar a alguien de alguna terna de los trabajadores.


La decisión se asumió –dijo– para evitar el nuevo paro de 48 horas anunciado por la Central Obrera Boliviana (COB), en apoyo a los trabajadores en salud que iniciaron movilizaciones por el pedido de la renuncia de Jordán en las últimas semanas.

Video COD denuncia que una 'mafia' del sector salud distribuye los ítems


El dirigente de la Central Obrera Departamental (COD), Rolando Borda, denunció que los ítems que entregó el Gobierno en Santa Cruz son distribuidos por el Colegio Médico y afirmó que en los últimos tiempos, se apersonaron galenos para denunciar que son extorsionados y presionados por la dirigencia de La Caja Nacional de Salud (CNS) para que acaten la medida de presión que ejecutan para exigir la renuncia del director Juan Alfredo Jordán.

“No podemos dar nombres porque de lo contrario los revientan, los linchan a los compañeros que se animaron a denunciar”, dijo el dirigente codista a EL DEBER y respaldó las reformas en el sistema público de salud que aprobó el Gobierno nacional, pues a su criterio, la solución al conflicto no pasa por la salida inmediata de Jordán, sino que la solución a la crisis de la CNS pasa por realizar las auditorías internas y la institucionalización.

Según Borda, en los últimos tiempos se detectó que en esa entidad de salud existió venta de marcapasos y sobreprecio de los insumos médicos.

El preaviso

Borda cuestionó a su ente matriz por mezclar el tema del preaviso con el conflicto de la CNS para ejecutar un paro de 48 horas y anunció que en los próximos días presentará a la Asamblea Legislativa Plurinacional la solicitud para que le inicie un proceso al magistrado del Tribunal Constitucional Plurinacional, Rudy Flores, quien firmó una sentencia constitucional en la que se reincorpora en el ordenamiento jurídico la figura del preaviso contemplado en el artículo 12 de la Ley General del Trabajo, para la disolución de una relación laboral entre el empleador y el empleado.